Mudar o status, concluir e reabrir uma tarefa
Você começou a tarefa, travou esperando alguém, terminou. O status conta isso a todos sem você escrever uma linha. Concluir também fecha a tarefa: ela sai da lista de abertas, registra quem concluiu e quando, e para o timer.
Como funciona
O topo da aba Detalhes tem uma barra com as etapas do projeto, na ordem: Para depois, Aguardando início, Executando, Aguardando e Concluída. Cada projeto dá nomes próprios aos seus status dentro dessas etapas. Quando uma etapa tem mais de um status, passe o mouse sobre ela para escolher.
A etapa Concluída é a que fecha a tarefa. Os outros status deixam a tarefa aberta.
Passos
- Abra a tarefa.
- Na barra de status, clique no status novo. O atalho S leva o foco para a barra.
- Se o status tem motivos cadastrados, aparece Escolha um motivo. Escolha um, ou clique em Pular. O motivo escolhido aparece no campo Motivo, onde você pode trocá-lo depois.
Para concluir, clique num status da etapa Concluída. Para reabrir, clique num status de qualquer outra etapa: a tarefa volta a ficar aberta, sem a data de conclusão.
Na Lista e nos Quadros do projeto, agrupados por status, você também muda o status arrastando a tarefa para outro grupo.
O que acontece ao concluir
- A tarefa guarda quem concluiu e quando, no campo Concluída, e o progresso vai a 100.
- Se o timer estava rodando, ele para e o tempo é somado.
- Se a tarefa se repete e você a conclui pela barra de status, o Elefante cria a próxima. Veja Repetir uma tarefa.
- O checklist e as subtarefas ficam travados até você reabrir a tarefa.
O que impede concluir
O Elefante só deixa concluir quando não sobra nada pendente na tarefa:
- todos os itens do Checklist marcados;
- todas as Subtarefas concluídas;
- todas as tarefas das quais ela depende concluídas. Veja Fazer uma tarefa esperar outra.
Status bloqueados
O projeto pode definir para quais status cada status pode ir. Os que não são permitidos aparecem desabilitados na barra. O ícone de robô ao lado de um status indica que entrar nele (ou sair do atual) dispara uma automação do projeto. O fluxo e as automações são configurados no projeto. Veja Projetos.
Num status de Executando configurado para contar tempo, o timer liga sozinho quando o responsável move a tarefa para ele.
Pelo assistente de IA
A tool tasks_complete conclui uma tarefa: move para o primeiro status de conclusão do projeto e, se você mandar uma nota, grava como comentário. Valem as mesmas regras da tela, inclusive o que impede concluir. Para mudar para outro status, use tasks_update com o status. Veja Os campos da tarefa.
Se deu errado
| Mensagem ou sintoma | Causa | O que fazer |
|---|---|---|
| Não é possível concluir: há itens de checklist abertos | Algum item do Checklist não está marcado | Marque ou apague os itens que faltam |
| Não é possível concluir: há subtarefas abertas | Alguma subtarefa não foi concluída | Conclua as subtarefas ou apague as que não valem mais |
| Não é possível concluir: há dependências abertas | A tarefa depende de outra ainda aberta | Conclua a tarefa anterior antes |
| Este status não pode ir para o status escolhido | O fluxo do projeto não permite essa passagem | Passe por um status intermediário, ou peça a um admin para ajustar o fluxo |
| Este status não pode ir para esse status | Você arrastou a tarefa no quadro para um status não permitido | Mesmo caso acima |
| A barra de status está cinza | A tarefa espera o seu aceite, ou é uma aprovação ainda em andamento | Aceite a tarefa, ou espere a decisão da aprovação |
| Não tem permissão | Você não é responsável, criador, admin nem substituto | Peça a quem pode. Veja Os campos da tarefa |
| A tarefa concluída sumiu da lista | O filtro Situação mostra só as abertas | Mude a Situação para Finalizada ou Todos. Veja Encontrar uma tarefa |
Onde acessar
Endereços a partir do domínio da sua conta.
| Onde | Endereço | Acesso direto |
|---|---|---|
| Barra de status da tarefa | /task/{taskId} | Sim |