Excluir e recuperar uma tarefa
A tarefa foi criada duas vezes, ou o pedido foi cancelado. Apague a tarefa: ela some das listas, mas não se perde. Quem abrir o link vê quem apagou e pode recuperá-la em um clique.
Se o trabalho foi feito, ou foi decidido não fazer, prefira concluir a tarefa num status de conclusão: o histórico fica nas tarefas concluídas. Veja Mudar o status, concluir e reabrir uma tarefa.
Passos
Apagar
- Abra a tarefa.
- No topo, clique na lixeira (Apagar).
- Confirme em Sim, excluir tarefa. Aparece Tarefa apagada.
Se o timer estava rodando, ele para e o tempo é guardado. Numa tarefa de Aprovação, as partes dos aprovadores também são apagadas.
Recuperar
- Abra a tarefa apagada pelo link dela (
/task/{taskId}) ou pelo aviso de exclusão em Atualizações. - A tarefa mostra A tarefa {nome} foi apagada por {pessoa}.
- Clique em Recuperar. A tarefa volta como estava, no mesmo projeto e na mesma lista.
Dica: antes de apagar, use Copiar link (o ícone de corrente no topo) e guarde o endereço. É o caminho mais curto para recuperar depois.
Quem pode
Apagam e recuperam o responsável, quem criou a tarefa, o administrador da conta e os admins do espaço ou do projeto. Quem só pediu a tarefa por uma requisição não apaga.
Uma subtarefa de tarefa concluída não pode ser apagada: reabra a tarefa principal antes.
Pelo assistente de IA
A tool tasks_archive apaga a tarefa (archived verdadeiro) ou a recupera (archived falso). Exige poder editar a tarefa.
Se deu errado
| Mensagem ou sintoma | Causa | O que fazer |
|---|---|---|
| Apareceu Tarefa apagada, mas a tarefa voltou depois de recarregar a página | Você não tinha permissão para apagar, e o Elefante não apagou | Peça ao responsável, a quem criou ou a um admin |
| Não tem permissão ao clicar em Recuperar | Você não é responsável, criador nem admin | Peça a uma dessas pessoas |
| A tarefa está concluída. Reabra para fazer alterações. | É subtarefa de uma tarefa concluída | Reabra a tarefa principal |
| Não acho uma tarefa apagada | Tarefas apagadas não aparecem nas listas nem na busca | Abra pelo link ou pelo aviso em Atualizações |
Onde acessar
Endereços a partir do domínio da sua conta.
| Onde | Endereço | Acesso direto |
|---|---|---|
| Tarefa apagada, para recuperar | /task/{taskId} | Sim |
| Apagar a tarefa | /task/{taskId} | Não. Abra a tarefa e clique na lixeira no topo |