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Delegar uma tarefa a um colega

Você criou a tarefa, mas quem vai fazer é outra pessoa. Troque o Responsável e ela recebe a tarefa para aceitar ou recusar. Até a resposta, você sabe que a tarefa ainda não tem dono de fato. Se ela recusar, a tarefa volta para você com o motivo.

Passos

  1. Abra a tarefa.
  2. No campo Responsável, escolha a pessoa. O atalho é A.
  3. Pronto: a pessoa recebe um aviso em Atualizações e a tarefa entra na aba Caixa de entrada de Minhas tarefas dela.

A lista mostra só quem tem acesso ao projeto: os membros do projeto ou, se ele é público, os do espaço.

Você também pode delegar ao criar a tarefa, escolhendo outra pessoa no Responsável do formulário. Veja Criar uma tarefa.

Quando a tarefa chega para você

No topo da tarefa aparece Esta tarefa foi designada para você. O que vai fazer?, com dois botões:

  • Aceitar tarefa: a tarefa passa a ser sua de fato.
  • Recusar tarefa: escreva o motivo, em Explique por que você está rejeitando, e confirme em Recusar tarefa. A tarefa volta para quem a criou.

Enquanto você não responde, os campos da tarefa ficam travados. Na lista do projeto, a tarefa pendente tem um ícone vermelho: passe o mouse para Aceitar tarefa ou Recusar tarefa sem abrir.

Acompanhar a resposta

  • Antes do aceite, quem delegou vê na lista o ícone vermelho com O usuário ainda não aceitou a tarefa. Em Minhas tarefas, a aba Cobrar reúne as tarefas que você delegou e ainda não foram respondidas.
  • Recusada, a tarefa volta com a faixa Recusado e o motivo. Para ficar com ela, clique em Assumir tarefa. Para passar a outra pessoa, troque o Responsável de novo.

Pedir notícias

Em uma tarefa de outra pessoa, o botão Pedir atualização, no topo, avisa o responsável, o criador e os seguidores de que você quer saber como está. O pedido fica no Histórico.

Quem pode delegar

Só quem criou a tarefa troca o responsável. Também podem o administrador da conta e o substituto do responsável ausente. Numa tarefa sem responsável, qualquer membro do projeto pode assumir ou passar para alguém. O responsável que não criou a tarefa não repassa: ele recusa, e ela volta para o criador.

Pelo assistente de IA

  • collaboration_delegate troca o responsável, inclui a pessoa como seguidora e, se você mandar uma mensagem, grava como comentário explicando a delegação. Não dá para delegar a você mesmo.
  • collaboration_respond aceita ou recusa uma tarefa delegada a você. A recusa pode levar um motivo e devolve a tarefa a quem criou. Pelo assistente, só o responsável atual responde.

Depende de

  • A pessoa precisa ter acesso ao projeto. Veja Projetos.

Se deu errado

Mensagem ou sintomaCausaO que fazer
O campo Responsável está cinzaVocê não criou a tarefaPeça ao criador. Se a tarefa é sua e você não pode fazer, recuse
Só o criador pode trocar o responsávelVocê tentou trocar o responsável de uma tarefa que não criouMesmo caso acima
O responsável precisa ter acesso ao projetoA pessoa não é membro do projetoInclua a pessoa no projeto antes. Veja Projetos
A pessoa não aparece na lista do ResponsávelEla não tem acesso ao projetoMesmo caso acima
Recusar tarefa não habilitaO motivo tem menos de 3 caracteresEscreva o motivo
Meu colega não vê a tarefa que passeiEle ainda não abriu os avisosA tarefa está na Caixa de entrada de Minhas tarefas dele

Onde acessar

Endereços a partir do domínio da sua conta.

OndeEndereçoAcesso direto
Responsável da tarefa/task/{taskId}Sim
Tarefas esperando o seu aceite/mytasks/inboxSim
Tarefas que você delegou sem resposta/mytasks/awaitingSim