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Deixar um substituto enquanto você está fora

Você vai sair de férias e não quer que as suas tarefas parem. Marque o período em que estará fora e escolha, em cada projeto, um colega para cobrir. Enquanto durar a ausência, ele recebe os avisos das suas tarefas e pode agir nelas como você. As tarefas continuam suas: o Responsável não muda.

Passos

  1. Abra o seu perfil e clique em Ausência.
  2. Em Período, escolha o primeiro e o último dia fora e confirme.
  3. Em Substituto por projeto, escolha um colega para cada projeto. Só aparece quem tem acesso àquele projeto.
  4. Para acelerar, use Preenchimento rápido: escolha uma pessoa em Preencher restantes com... e ela cobre todos os projetos ainda sem substituto em que tem acesso. Repita para os que sobrarem e ajuste projeto a projeto.

Cada escolha é gravada na hora. Para desfazer, use Limpar no período ou Limpar tudo nos substitutos.

Atenção: se o substituto também estiver ausente no mesmo período, a cobertura não vale. O Elefante avisa ao lado do nome: "está ausente neste período · a cobertura ficará inativa".

O que o substituto pode fazer

Durante o período, para as suas tarefas daquele projeto, o substituto:

  • recebe os avisos que iriam para você, em Atualizações;
  • vê as tarefas em Minhas tarefas dele;
  • altera as tarefas, inclusive o Responsável;
  • aceita ou recusa tarefas delegadas a você, em seu nome. Aceitar não muda o responsável.

Fora do período, tudo volta a ser só seu, sem você fazer nada.

Como os outros veem

Nas listas, a tarefa mostra o seu avatar com o do substituto, e o aviso "{responsável} ausente · {substituto} cobrindo até {data}". Nos detalhes da tarefa aparece o campo Cobertura, com o substituto e a data de volta.

Ausência marcada por um administrador

Um administrador da conta também pode marcar o período de ausência de uma pessoa, na ficha dela em Configurações > Usuários. Os substitutos por projeto são escolhidos na tela Ausência do perfil.

Depende de

  • O substituto precisa ter acesso ao projeto: ser membro dele ou, se o projeto é público, do espaço. Veja Projetos.

Se deu errado

Mensagem ou sintomaCausaO que fazer
A seção Substituto por projeto não apareceO período ainda não foi definidoEscolha o período primeiro
A pessoa não aparece para um projetoEla não tem acesso a esse projetoEscolha outra pessoa, ou peça para incluí-la no projeto
"está ausente neste período · a cobertura ficará inativa"O substituto escolhido também estará foraEscolha outra pessoa para esse projeto
O substituto não está recebendo os avisosO período ainda não começou, ou já acabouConfira as datas em Período
Substitute has no access to this projectO substituto perdeu o acesso ao projetoEscolha outra pessoa. Esta mensagem aparece em inglês
"{número} projeto(s) sem cobertura"Faltam substitutos em alguns projetosUse Preenchimento rápido ou escolha nos projetos que faltam

Onde acessar

Endereços a partir do domínio da sua conta.

OndeEndereçoAcesso direto
Ausência e substitutos/profile/absenceSim
Ausência de outra pessoa (administrador)/settings/users/{userId}Sim