Deixar um substituto enquanto você está fora
Você vai sair de férias e não quer que as suas tarefas parem. Marque o período em que estará fora e escolha, em cada projeto, um colega para cobrir. Enquanto durar a ausência, ele recebe os avisos das suas tarefas e pode agir nelas como você. As tarefas continuam suas: o Responsável não muda.
Passos
- Abra o seu perfil e clique em Ausência.
- Em Período, escolha o primeiro e o último dia fora e confirme.
- Em Substituto por projeto, escolha um colega para cada projeto. Só aparece quem tem acesso àquele projeto.
- Para acelerar, use Preenchimento rápido: escolha uma pessoa em Preencher restantes com... e ela cobre todos os projetos ainda sem substituto em que tem acesso. Repita para os que sobrarem e ajuste projeto a projeto.
Cada escolha é gravada na hora. Para desfazer, use Limpar no período ou Limpar tudo nos substitutos.
Atenção: se o substituto também estiver ausente no mesmo período, a cobertura não vale. O Elefante avisa ao lado do nome: "está ausente neste período · a cobertura ficará inativa".
O que o substituto pode fazer
Durante o período, para as suas tarefas daquele projeto, o substituto:
- recebe os avisos que iriam para você, em Atualizações;
- vê as tarefas em Minhas tarefas dele;
- altera as tarefas, inclusive o Responsável;
- aceita ou recusa tarefas delegadas a você, em seu nome. Aceitar não muda o responsável.
Fora do período, tudo volta a ser só seu, sem você fazer nada.
Como os outros veem
Nas listas, a tarefa mostra o seu avatar com o do substituto, e o aviso "{responsável} ausente · {substituto} cobrindo até {data}". Nos detalhes da tarefa aparece o campo Cobertura, com o substituto e a data de volta.
Ausência marcada por um administrador
Um administrador da conta também pode marcar o período de ausência de uma pessoa, na ficha dela em Configurações > Usuários. Os substitutos por projeto são escolhidos na tela Ausência do perfil.
Depende de
- O substituto precisa ter acesso ao projeto: ser membro dele ou, se o projeto é público, do espaço. Veja Projetos.
Se deu errado
| Mensagem ou sintoma | Causa | O que fazer |
|---|---|---|
| A seção Substituto por projeto não aparece | O período ainda não foi definido | Escolha o período primeiro |
| A pessoa não aparece para um projeto | Ela não tem acesso a esse projeto | Escolha outra pessoa, ou peça para incluí-la no projeto |
| "está ausente neste período · a cobertura ficará inativa" | O substituto escolhido também estará fora | Escolha outra pessoa para esse projeto |
| O substituto não está recebendo os avisos | O período ainda não começou, ou já acabou | Confira as datas em Período |
| Substitute has no access to this project | O substituto perdeu o acesso ao projeto | Escolha outra pessoa. Esta mensagem aparece em inglês |
| "{número} projeto(s) sem cobertura" | Faltam substitutos em alguns projetos | Use Preenchimento rápido ou escolha nos projetos que faltam |
Onde acessar
Endereços a partir do domínio da sua conta.
| Onde | Endereço | Acesso direto |
|---|---|---|
| Ausência e substitutos | /profile/absence | Sim |
| Ausência de outra pessoa (administrador) | /settings/users/{userId} | Sim |