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Trabalhar em mais de uma conta

Você trabalha para dois clientes, ou tem a sua empresa e ajuda na de um amigo, e as duas usam o Elefante. Com o mesmo e-mail, você participa das duas contas e troca entre elas pelo menu da sua foto, sem sair e sem digitar a senha.

Cada conta é separada: espaços, projetos, tarefas e pessoas de uma não aparecem na outra.

Passos

  1. Passe o mouse sobre a sua foto, no fim da barra lateral.
  2. Em Trocar de conta, clique no nome da conta. A conta atual aparece destacada.
  3. O Elefante recarrega na conta escolhida, na última tela que você usou nela.

Trocar de conta só aparece para quem participa de duas contas ou mais.

Como o Elefante escolhe a conta ao entrar

  • Entrando com senha, você escolhe a conta em Escolha uma conta.
  • Entrando com código por e-mail, passkey, Google ou Apple, abre a conta usada por último neste aparelho.

Ao clicar numa notificação de outra conta, o Elefante troca de conta sozinho e abre o que a notificação aponta.

Uma conta por navegador

O navegador fica em uma conta de cada vez. Se você trocar de conta numa aba, as outras abas do Elefante recarregam na conta nova, para nada ser feito na conta errada. Para ver duas contas lado a lado, use dois navegadores diferentes.

O que vale em todas as contas e o que é de cada uma

O quêOnde vale
E-mail, senha, passkeys, Google, Apple e verificação em duas etapasEm todas as contas
Nome e fotoEm todas: ao mudar numa conta, as outras recebem a cópia
Idioma, fuso e formato de horaEm cada conta, separado
Receber notificações desta contaEm cada conta, separado
Papel (membro ou admin), espaços e projetosEm cada conta, separado

Criar outra conta com o mesmo e-mail

Abra /signup, peça o convite com o seu e-mail e siga o cadastro. Depois do código, a tela pede só o nome da conta nova: o login é o mesmo. Veja Criar sua conta.

Atenção: quem já é dono de uma conta não consegue criar outra com o mesmo e-mail. Para isso, use outro e-mail.

Para entrar na conta de outra pessoa, ela precisa convidar você. Veja Aceitar um convite.

Se deu errado

Mensagem ou sintomaCausaO que fazer
Não aparece Trocar de contaVocê participa de uma conta só com este e-mailConfira se o convite da outra conta foi para este mesmo e-mail e se você aceitou
Uma conta sumiu da listaO admin daquela conta desativou ou removeu vocêFale com o admin daquela conta
A outra aba mudou de conta sozinhaO navegador fica em uma conta por vezUse outro navegador para a segunda conta
Entrei pelo código e caiu na conta erradaSem senha, o Elefante abre a conta usada por últimoUse Trocar de conta no menu da sua foto

Onde acessar

Endereços a partir do domínio do Elefante.

OndeEndereçoAcesso direto
Menu da sua foto, Trocar de conta/profile/infoNão. Passe o mouse sobre a sua foto, no fim da barra lateral.
Criar outra conta/signupSim