Criar sua conta no Elefante

Você quer usar o Elefante com o seu time. Criar a conta leva três passos: você deixa o seu e-mail, recebe um código por e-mail e dá um nome à conta. No fim, o Elefante entra sozinho e abre a configuração do primeiro projeto.

O acesso é por convite: depois de pedir, você espera o e-mail com o código. Você vira o dono da conta e já nasce com um espaço público chamado Geral.

Passos

Abra a tela de cadastro (/signup). Na tela de entrada, o link é Nova conta.
Em Comece no Elefante, digite o seu e-mail e clique em Solicitar convite. A tela muda para Você está na lista.
Espere o e-mail com o código do convite. Errou o e-mail? Clique em Corrigir e-mail, digite o certo e peça de novo.
Com o e-mail em mãos, clique em Já recebi meu convite. Se você fechou a tela, abra o cadastro de novo e clique em Já tem convite?.
Confirme o e-mail em que recebeu o convite e digite o código de 6 caracteres (letras e números). Dá para colar o código inteiro no primeiro quadrinho.
Em Vamos configurar sua conta, preencha:
- Seu nome.
- Nome do seu negócio ou time: é o nome da conta. Pode ser um apelido, e dá para mudar depois.
- Senha: a barra fica verde quando a senha cumpre todas as regras.
Clique em Continuar. Aparece Preparando tudo para facilitar sua vida! com uma barra de progresso e, no fim, Sua conta foi criada! Redirecionando....

O Elefante entra com você e abre a configuração do primeiro projeto. Veja Montar o primeiro projeto.

Dica: o idioma da conta nova vem do seu navegador, e o fuso horário vem do seu computador. Você muda os dois depois, no perfil. Veja Idioma, fuso e formato de hora.

Regras da senha

A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número e um caractere especial entre ! @ # $ % ^ & *.

Quem já participa de outra conta usa o mesmo login na conta nova. Depois do código, a tela pede só o Nome do seu negócio ou time: o nome e a senha são os que você já tem. As duas contas aparecem em Trocar de conta. Veja Trabalhar em mais de uma conta.

Atenção: quem já é dono de uma conta não consegue criar outra com o mesmo e-mail. Em vez do código, chega um e-mail avisando que alguém tentou criar uma conta com o seu e-mail.

Quanto tempo vale o código

O código do convite vale 7 dias a partir do envio. Cada pedido novo gera outro código, e o anterior deixa de valer. Depois de 5 tentativas erradas, o código é bloqueado e você precisa pedir o convite de novo.

Se você recarregar a página na etapa Vamos configurar sua conta, o Elefante pede o código outra vez. Ele não fica guardado no navegador.

Se deu errado

Mensagem ou sintoma	Causa	O que fazer
Código inválido	O código está errado, venceu ou foi trocado por um pedido mais novo	Confira o código do e-mail mais recente. Se passou de 7 dias, peça o convite de novo
Muitas tentativas. Peça um novo convite.	O código foi digitado errado 5 vezes	Volte ao início, clique em Solicitar convite e espere o novo código
Não conseguimos enviar seu pedido. Tente de novo.	O pedido não chegou ao Elefante	Confira a conexão e clique em Solicitar convite de novo
Preencha todos os campos.	Faltou o nome, a senha ou o nome da conta	Preencha os campos da etapa Vamos configurar sua conta
Não foi possível concluir a criação da sua conta. Entre em contato com o suporte.	A criação da conta falhou no meio	Fale com o suporte do Elefante. Não peça outro convite antes
Recebi um e-mail dizendo que alguém tentou criar uma conta com o meu e-mail	Você já é dono de uma conta com esse e-mail	Entre na sua conta em `/login`. Para uma conta separada, use outro e-mail
Não vejo o link Nova conta na tela de entrada	O link some quando alguém já entrou neste aparelho, e não aparece no aplicativo do celular	Abra `/signup` direto no navegador
O botão Continuar não acende	Algum campo está curto ou a senha não cumpre todas as regras	O nome e o nome da conta precisam de 2 caracteres ou mais. Veja as regras da senha logo abaixo do campo

Onde acessar

Endereços a partir do domínio do Elefante.

Onde	Endereço	Acesso direto
Cadastro	`/signup`	Sim
Tela de entrada, link Nova conta	`/login`	Sim