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Aceitar um convite

Um colega chamou você para trabalhar com ele no Elefante. O convite chega por e-mail, com um link. Ao aceitar, você entra direto no espaço ou projeto para onde foi convidado, sem precisar procurar nada.

Passos

  1. Abra o e-mail do convite e clique no link. A tela mostra quem convidou você e para qual conta.
  2. Clique em Aceitar.
  3. Se é a sua primeira vez no Elefante, preencha Seu nome e crie uma Senha. Clique em Salvar senha e começar.
  4. O Elefante entra com você e mostra Bem-vindo ao Elefante, com o lugar onde você foi incluído e onde ficam Minhas tarefas e o Chat. Clique em Partiu.

Você cai no projeto ou espaço do convite. Se ele não estiver disponível, o Elefante abre Minhas tarefas. A tela de boas-vindas aparece uma vez só.

Regras da senha: 8 caracteres ou mais, com letra maiúscula, letra minúscula, número e um destes caracteres especiais: ! @ # $ % ^ & *. Cada regra fica verde quando é cumprida.

Se você já usa o Elefante

Quem já tem login em outra conta não cria senha. A tela avisa que você já tem cadastro: clique em Aceitar e o Elefante entra na conta nova na hora. Nas próximas vezes, entre com o e-mail e a senha de sempre. A conta nova aparece em Trocar de conta. Veja Trabalhar em mais de uma conta.

Recusar o convite

Clique em Recusar. A tela mostra Convite recusado. e quem convidou recebe um aviso. A conta pode convidar você de novo depois.

O que vem junto com o convite

  • O papel na conta: você entra como Membro ou como Admin global, como quem convidou escolheu. Veja Quem vê as Configurações.
  • O lugar: você já entra como membro do espaço ou do projeto do convite.
  • Idioma e fuso: começam com os padrões da conta. Você muda no seu perfil. Veja Idioma, fuso e formato de hora.

Atenção: o link do convite vale 7 dias. Se a conta reenviar o convite, use o link do e-mail mais recente.

Se deu errado

Mensagem ou sintomaCausaO que fazer
Convite inválidoO link venceu (mais de 7 dias), o convite foi cancelado ou já foi respondidoPeça a quem convidou para reenviar o convite. Se você já aceitou, entre pela tela de entrada
O botão Salvar senha e começar não acendeO nome tem menos de 2 caracteres ou a senha não cumpre todas as regrasConfira o nome e veja as regras abaixo do campo Senha
Não recebi o e-mail do conviteO e-mail foi para outra caixa ou o endereço está erradoProcure no spam. Peça a quem convidou para conferir o e-mail em Configurações > Convites e reenviar
Aceitei, mas caí em Minhas tarefas e não no projetoO projeto do convite não está mais disponível para vocêFale com quem convidou para ele incluir você no projeto

Onde acessar

Endereços a partir do domínio do Elefante.

OndeEndereçoAcesso direto
Página do convite/invite?uid={código do convite}Não. Abra o link do e-mail de convite.
Tela de entrada/loginSim