Corrigir, apagar, reagir e fixar mensagens
Você mandou uma mensagem com erro, ou quer deixar o combinado do grupo sempre à vista. Passe o mouse sobre a mensagem: aparece uma barra com as ações que valem para ela.
Como fazer
Editar. Na sua mensagem, clique no lápis, corrija o texto e tecle Enter. A mensagem ganha a marca edited ao lado do horário. Só quem escreveu edita.
Apagar. Na sua mensagem, clique na lixeira e confirme em Apagar mensagem? com Apagar. No lugar dela, todos passam a ver Esta mensagem foi apagada. Só quem escreveu apaga, e não há como desfazer.
Reagir. Escolha um emoji na barra da mensagem. A reação aparece na mensagem para todos da conversa.
Fixar. Clique no alfinete. A mensagem vai para a faixa Fixada no topo da conversa, para todos. Com mais de uma fixada, a faixa mostra a posição (Fixada · 1/3) e setas para passar entre elas. Clicar na faixa abre a mensagem ao lado, em Mensagem fixada; clique na mensagem desse painel (Ir para mensagem) para a conversa rolar até ela. Para soltar, clique de novo no alfinete da mensagem ou no da faixa.
Responder. A seta de resposta abre um tópico sobre aquela mensagem. Veja Responder em um tópico.
Atenção: cada conversa guarda até três mensagens fixadas. Ao fixar a quarta, a mais antiga sai da faixa sozinha.
Saber se leram
Nas mensagens diretas, um sinal aparece ao lado de cada mensagem sua: cinza enquanto a outra pessoa não leu, verde depois que ela abriu a conversa. Em grupos e conversas de espaço não há esse sinal.
Mensagens novas e antigas
Se chega mensagem enquanto você lê mais acima, aparece o botão Nova mensagem no rodapé da conversa; clique para descer até ela. Para ver mensagens antigas, role para cima: o Elefante carrega as anteriores aos poucos.
Se deu errado
| Mensagem ou sintoma | Causa | O que fazer |
|---|---|---|
| Não aparece o lápis nem a lixeira | A mensagem é de outra pessoa | Só o autor edita ou apaga. Peça a quem escreveu |
| Uma mensagem fixada sumiu da faixa | Alguém fixou uma quarta mensagem e a mais antiga saiu | Fixe de novo a que importa |
| O sinal de leitura continua cinza | A outra pessoa ainda não abriu a conversa | Espere ou chame a pessoa por menção em outra conversa |
| Apaguei sem querer | Apagar não tem como desfazer | Escreva a mensagem de novo |
Onde acessar
| Onde | Endereço | Acesso direto |
|---|---|---|
| Ações da mensagem | /conversations?uuid={uuid} | Não. Abra a conversa e passe o mouse sobre a mensagem |