Chat
Você precisa de uma resposta rápida de um colega, ou quer avisar todo mundo do espaço de uma vez. O Chat é onde essa conversa acontece, ao lado das suas tarefas: mensagens diretas, grupos e a conversa de cada espaço, com tópicos, menções, enquetes, arquivos e reunião no Google Meet.
O que você ganha
A conversa fica perto do trabalho. Você não troca de aplicativo para combinar algo com o time, e uma mensagem nova abre sozinha um chat pequeno no canto da tela, em qualquer página do Elefante.
Cada espaço já tem a sua conversa. Quem é membro do espaço participa dela sem precisar ser adicionado.
Assunto paralelo não atrapalha. Responda em um tópico, separado da conversa principal, e decida se a resposta também aparece para todos.
Você sabe quem está por perto. A lista mostra quem está online, o status de cada um ("Em reunião", "De férias") e, nas suas mensagens, se a outra pessoa já leu.
Três tipos de conversa
A mensagem direta é entre você e mais uma pessoa. O grupo, que o Elefante chama de canal, reúne você e as pessoas que você escolheu, com um nome. A conversa do espaço reúne todos os membros de um espaço e já existe, sem que ninguém precise criá-la. Veja Começar uma conversa.
Por onde começar
- Falar com alguém ou montar um grupo: Começar uma conversa.
- Escrever, mencionar, mandar arquivo ou GIF: Enviar mensagens.
- Corrigir, apagar, reagir, fixar e ver se leram: Cuidar das mensagens.
- Separar um assunto: Responder em um tópico.
- Pedir a opinião do grupo: Fazer uma enquete.
- Chamar para uma reunião agora: Abrir uma reunião no Google Meet.
- Conversar sem sair da tarefa: Chat fixado no canto da tela.
- Avisar que está ocupado: Status e presença.
- Ler e mandar mensagens por um assistente de IA: Chat pelo MCP.
Quando chega mensagem
O item Chat do menu mostra quantas conversas têm mensagem que você não leu, e o ícone da aba do navegador pisca com o número. Se você está em outra página do Elefante, a conversa abre minimizada no canto da tela. Quando alguém menciona você, o aviso vai também para Atualizações.
Se deu errado
| Mensagem ou sintoma | Causa | O que fazer |
|---|---|---|
| O item Chat não aparece no menu | O app Chat está desligado na conta. Contas novas começam com ele desligado | Peça ao dono ou a um administrador da conta para ligar Chat em Configurações > Apps |
| Escolha alguém para conversar! | Você ainda não tem nenhuma conversa aberta | Clique no nome de alguém na lista ou em + ao lado de Chat |
| Conectando embaixo da caixa de mensagem | O Elefante perdeu a conexão em tempo real e está reconectando | Espere alguns segundos. Se não voltar, recarregue a página |
| A conversa de um espaço não aparece na lista | Você não é membro do espaço, ou a conversa daquele espaço ainda não foi criada | Confira se você está no espaço. Se estiver e a conversa não aparecer, avise o suporte |
Onde acessar
Endereços a partir do domínio da sua conta.
| Onde | Endereço | Acesso direto |
|---|---|---|
| Chat | /conversations | Sim |
| Uma conversa específica | /conversations?uuid={uuid} | Sim |
| Ligar ou desligar o Chat na conta | /settings/apps | Sim |